Оплата
Способы оплаты:
Мы принимаем к оплате банковские карты Visa, MasterCard и МИР. Оплата происходит через защищённое соединение на странице платежной системы или в виджете.
Процесс оплаты:

1. Выберите интересующие вас блюда на нашем сайте.
2. Перейдите к оформлению заказа, указав все необходимые данные.
3. Выберите способ оплаты и следуйте инструкциям для завершения транзакции.
4. После успешной оплаты вы получите подтверждение на указанный адрес электронной почты.

Доставка
Условия доставки:

• Мы осуществляем доставку заказов по указанному адресу в пределах города.
• Время доставки зависит от удалённости и загруженности службы доставки и составляет обычно от 30 до 120 минут.
• Доставка осуществляется при условии подтверждения заказа оператором.

Стоимость доставки:

• Стоимость доставки рассчитывается индивидуально в зависимости от расстояния до адреса.
• При заказе на определённую сумму доставка может быть бесплатной (условия уточняйте на сайте).

Отслеживание заказа:

• После оформления заказа вы сможете отслеживать его статус через специальный раздел на сайте или по СМС-уведомлениям.

Возврат и обмен
Условия возврата и обмена:

• Возврат или обмен возможен в случае ошибки с нашей стороны (например, неверный или некачественный товар) при условии, что вы обратились в течение 15 минут после доставки заказа.
• Отмена заказа возможна в течение 10 минут после оплаты. После этого заказ поступает в обработку, и его отмена может быть невозможна.

Процедура возврата:

• При подтверждении возврата средства будут возвращены на ту же карту или электронный кошелек, с которого была произведена оплата, в течение 10 рабочих дней.

Оплата блюд на сайте ресторана
Онлайн-оплата:

• Оплата блюд осуществляется непосредственно на сайте ресторана через удобный и безопасный платёжный модуль.
• Для подтверждения заказа необходимо внести полную или частичную предоплату, в зависимости от выбранного способа оплаты и условий ресторана.

Преимущества онлайн-оплаты:

• Быстрое и удобное оформление заказа без необходимости звонить в ресторан.
• Мгновенное подтверждение заказа и возможность отслеживания его статуса в режиме реального времени.

Обратная связь
Если у вас возникли вопросы или проблемы, связанные с оплатой, доставкой или возвратом, вы можете связаться с нами по электронной почте: renat.khisamov@bk.ru или по телефону: +7 (929) 414-35-55.